Сервисный центр Москвы по ремонту стиральных машинок

Ремонт стиральной машины AEG на дому в Москве

Поломка стиралки – неприятность, которая случается даже с дорогой техникой, ведь причины часто кроются не в качестве сборки производителем, а в неправильной эксплуатации, жесткой воде. Если перспектива ручной стирки не прельщает, закажите ремонт стиральной машины AEG – мы выполним работу профессионально, грамотно, предоставим гарантию.

7 частых неисправностей стиральных машинок AEG

За 12 лет, которые мы оказываем услуги клиентам, удалось выявить наиболее распространенные неполадки, преследующие владельцев стиралок AEG:

протечки воды;
при отжиме громко стучит бак, слышен скрип;
медленный слив;
барабан не крутится;
нет отжима белья;
вода не нагревается;
сильная вибрация прыжки во время отжима.

Узнать, что случилось, мастер компании «МАСТИР» по ремонту стиральных машин марки AEG сможет за 15 минут, проведя диагностику бесплатно. Квалификация подтверждена сертификатами, ежегодно специалисты проходят обучение, имеют высшее техническое образование.

Что требуется для ремонта стиральных машин AEG на дому?

Для восстановления работоспособности бытовой техники достаточно позвонить либо оставить заявку онлайн на ремонт стиральных машин в Москве:

Диспетчер подберет инженера и время визита.
Мастер осуществит диагностику, найдет причину неполадок.
Составим договор с прозрачными условиями и окончательной ценой.
Привезем оригинальные запчасти со склада – никаких подделок и аналогов.
Выполним замену, предоставим гарантию 1 г.

Сервис компании «МАСТИР»специализируется на ремонте и обслуживании стиральных машин АЕГ – мастера приедут через 30 минут, ждать не придется.

Сервис по ремонту и обслуживанию стиральных машин АЕГ – быстро и грамотно

Наша компания выгодно отличается среди других организаций и частных специалистов ввиду нескольких преимуществ:

демократичные цены;
качественное обслуживание;
100% гарантия;
честность;
большой штат мастеров.

Сделаем ремонт стиральной машины AEG Lavamat в присутствии заказчика – мы не навязываем услуг, заинтересованы в довольных клиентах, рекомендующих нас близким людям.

Прочитать полностью

Что сломалось?

Не горят индикаторы?

Если при включении стиральной машинки не горят индикаторы, это как минимум значит, что устройство не включено. Но чтобы разобраться в причинах такой ситуации и принять надлежащие меры, позвоните нам мы поможем!

Не включается?

При эксплуатации может возникнуть ситуация, когда техника вообще не включается. Такая проблема является очень неприятной для каждой хозяйки, т.к. стирать вручную тяжело и неэффективно. Позвоните, мы приедем и всё починим!

Не открывается люк?

Индикатор просигнализировал вам о том, что бельё уже выстирано, а дверь не открывается? Не отчаивайтесь и главное не пытайтесь применить к машинке излишнюю физическую силу! Лучше позвоните нам, мы поможем!

Не набирает воду?

Если стиралка не набирает воду, и владелец техники не может с первого взгляда определить, в чем дело – обязательно нужно вызывать мастера для диагностики сразу же в день поломки. Звоните мы поможем!

Посторонний предмет?

Если вы услышали посторонний шум во время стирки, необходимо прервать процесс стирки, найти и устранить причину. Возможно, причина будет заключаться в том, что попал посторонний предмет. При сильном вращении барабана, они могут повредить барабан, сальник бака, пластиковый бак и другое. Позвоните мы скажем что делать!

Не вращается барабан?

Перестал крутиться барабан? При этом в остальном она работает нормально: набирает воду, нагревает воду, и даже сливает воду. Что можно сделать? Позвоните мы поможем!

Не сливает воду?

Это одна из наиболее распространенных причин, по которым клиенты обращаются в сервисные центры «МаСтир». Для того, чтобы установить точную причину, необходимо, чтобы технику осмотрел квалифицированный специалист и предложил оптимальные пути устранения поломки – необходима диагностика

Ваша стиральная машина течет/протекает?

Не стоит пробовать самостоятельно устранять такую проблему. Ведь причин может быть несколько и, по незнанию, вы можете только повредить дорогостоящую технику. Квалифицированный мастер оперативно выедет к вам на дом, проведет осмотр машины, определит проблему и заменит износившуюся деталь. Звоните!

Починим Вашу стиральную машину сегодня!

Если вы обнаружили поломку, смело вызывайте нашего специалиста. Он проведет диагностику и отремонтирует технику AEG прямо у Вас дома

Бесплатная диагностика

Бесплатный выезд

Опытные мастера со стажем

3 дней 19 часов : 01 минут : 09 секунд

Акция!Скидка 20% на ремонт в день обрашения

Вызовите мастера прямо сейчас
и получите скидку - 20%

Скидка распространяется на все услуги нашего сервисного центра

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Чем наши специалисты лучше других?

Высшее образование

Берем на работу только мастеров с высшим техническим образованием

Ежегодное обучение

У каждого мастера имеются сертификаты, подтверждающие высокую квалификацию

Опыт работы

В нашем сервисе работают профессионалы с опытом не менее 5 лет

Наличие сертификатов

У каждого "технаря" имеются сертификаты, подтверждающие его высокую квалификацию

Немного о нашей компании MaStir

Ремонт стиральной машины AEG на дому в Москве от сервисного центра MaStir

Обеспечиваем 100% результат, работаем по договору, предоставляем гарантию, предлагаем доступные цены.
Мастера по ремонту стиральных машин АЕГ окончили специализированные курсы, прошли повышение квалификации, имеют все необходимые допуски даже для сложных работ.
Мы заботимся о комфорте клиентов, после нашего ремонта о неисправностях можно забыть

12 Лет
на рынке

45 мастеров
в штате

70000 Успешных
ремонтов

35% Клиентов по рекомендации

Бренды, которые мы обслуживаем

Основные ошибки стиральных машинок AEG

Выберите модель

Коды ошибок

E11

Ошибка: E11

Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)

E13

Ошибка: E13

Произошла утечка воды в поддон стиральной машины

1. Проверяют наличие воды в поддоне.

E21

Ошибка: E21

В течение 10 мин вода не была слита из бака

1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта.
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.

E23

Ошибка: E23

Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.

E24

Ошибка: E24

Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.

E31

Ошибка: E31

Неисправность датчика давления

Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
1. Замените датчик давления.
2. Замените электропроводку.

E32

Ошибка: E32

Проблемы калибровки датчика давления

После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Замените заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Замените трубку прессостата.
5. Замените датчик давления.

E33

Ошибка: E33

Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)

Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
4. Утечка на корпус ТЭНа.

E34

Ошибка: E34

Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2

Ошибка существует более 60 секунд
1. Замените датчик давления.
2. Проверьте электропроводку.
3. Замените трубку прессостата.

E35

Ошибка: E35

Уровень воды в баке выше допустимого

В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.

E35

Ошибка: E35

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)

1. Проверяют указанный датчик.

E36

Ошибка: E36

Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)

1. Проверяют указанный датчик.

E37

Ошибка: E37

Неисправность датчика первого уровня воды
(L1 S)

1. Проверяют указанный датчик.

E38

Ошибка: E38

Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений

1. Прочистите или замените трубку прессостата.

E39

Ошибка: E39

Неисправность датчика уровня перелива
(HV1 S)

1. Проверяют указанный датчик.

E3A

Ошибка: E3A

Неисправность реле нагревательного элемента

1. Замените электронный блок.

E41

Ошибка: E41

Люк открыт или закрыт неплотно

1. Плотно закрывают люк.

E42

Ошибка: E42

Неисправна блокировка люка

1. Проверяют замок люка (УБЛ).

E43

Ошибка: E43

Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка

1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.

E44

Ошибка: E44

Неисправен датчик закрытия люка

1. Проверяют указанный датчик.

E45

Ошибка: E45

Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.

E51

Ошибка: E51

Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.

E52

Ошибка: E52

Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.

E53

Ошибка: E53

Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.

E54

Ошибка: E54

«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)

1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.

E55

Ошибка: E55

Обрыв в цепи двигателя

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.

E56

Ошибка: E56

Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
Отсутствует сигнал через 15 мин

1. Замените тахометрический генератор.

E57

Ошибка: E57

Ток превышает пороговое значение >15А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E58

Ошибка: E58

Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А

1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.

E59

Ошибка: E59

После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал

1. Замените двигатель.
2. Замените тахометрич. генератор.
3. Замените электронный блок.
4. Замените электропроводку.

E5A

Ошибка: E5A

Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)

1. Замените электронный блок.

E5B

Ошибка: E5B

Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В)

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E5C

Ошибка: E5C

Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В)

1. Замените электронный блок.

E5D

Ошибка: E5D

FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд

1. Замените электронный блок.

E5E

Ошибка: E5E

Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой

1. Замените электронный блок.

E5F

Ошибка: E5F

Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов

1. Замените электропроводку.
2. Замените электронный блок.

E61

Ошибка: E61

Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения

! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме.
1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).

E62

Ошибка: E62

Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут

1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).

E66

Ошибка: E66

Неисправно реле ТЭНа

1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.

E68

Ошибка: E68

Слишком высокий ток утечки в стиральной машине

1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.

E71

Ошибка: E71

Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы

1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
3. Проверяют перечисленные элементы СМА.

E74

Ошибка: E74

NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке

1. Проверить положение датчика температуры.

E82

Ошибка: E82

Ошибка выбора положения селектора

1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.

E83

Ошибка: E83

Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)

1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.

E84

Ошибка: E84

Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
Входное напряжение всегда 0В или 5В

1. Замените электронный блок.

E85

Ошибка: E85

Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора

1. Замените рециркуляционную помпу.
2. Замените электронный блок.

E91

Ошибка: E91

Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

E92

Ошибка: E92

Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком

1. Замените электронный блок.

E93

Ошибка: E93

Ошибка конфигурации СМ

1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.

E94

Ошибка: E94

Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)

1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.

E95

Ошибка: E95

Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере

1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.

E96

Ошибка: E96

Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)

1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.

E97

Ошибка: E97

Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера

1. Неверная конфигурация машины.
2. Замените основной блок.

E98

Ошибка: E98

Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой

1. Замените электронный блок.
2. Замените электропроводку.

E99

Ошибка: E99

Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой

1. Замените звуковой блок.
2. Проверьте электропроводку.

E9A

Ошибка: E9A

Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке

1. Замените электронный блок.

EA1

Ошибка: EA1

Неисправность системы DSP

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA2

Ошибка: EA2

Ошибка опознавания DSP

1. Замените основной блок.

EA3

Ошибка: EA3

DSP не может зафиксировать шкив двигателя

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.
4. Замените ремень привода.

EA4

Ошибка: EA4

Неисправность DSP

1. Замените DSP.
2. Замените основной блок.
3. Замените электропроводку.

EA5

Ошибка: EA5

Неисправность тиристора DSP

1. Замените основной блок.

EA6

Ошибка: EA6

Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек

1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.

EB1

Ошибка: EB1

Частота питающей сети не соответствует допустимой

1. Проверяют параметры питающей сети.

EB2

Ошибка: EB2

Напряжение питающей сети выше допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

EB3

Ошибка: EB3

Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

1. Проверяют параметры питающей сети.

EBE

Ошибка: EBE

Неисправность реле защитной цепи

1. Замените электронный блок.

EBF

Ошибка: EBF

Ошибка опознавания защитной цепи

1. Замените электронный блок.

EC1

Ошибка: EC1

Заливной клапан заблокирован

1. Замените наливной клапан.
2. Замените электронику.
3. Замените электропроводку.

EC2

Ошибка: EC2

Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)

1. Замените датчик мутности.

EF1

Ошибка: EF1

Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
Слишком большое время слива

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.

EF2

Ошибка: EF2

Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива
Засорен фильтр
Засорен сливной шланг

1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
3. Уточните дозировку моющего средства.

EF4

Ошибка: EF4

Включена система Aqua Control
Неисправность кабеля сливной помпы
Обрыв в сливной помпе
Утечка воды в машине

1. Замените кабель.
2. Замените сливную помпу.

EF5

Ошибка: EF5

Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г

1. Проверьте объем загруженного белья.
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.

EH1

Ошибка: EH1

Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов

1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
2. Замените электронику.

EH2

Ошибка: EH2

Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания

1. Замените электронный блок.

EH3

Ошибка: EH3

Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.

1. Замените электронику.

EHE

Ошибка: EHE

Неисправность реле защитной цепи

1. Замените электронный блок.

EHF

Ошибка: EHF

Ошибка опознавания защитной цепи

1. Замените электронный блок.

Спросите эксперта

Оставьте Ваш номер телефона и мы перезвоним Вам в течение 5 минут

8 (499) 653-95-76

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Отзывы наших клиентов

Видеоотзыв №1

Видеоотзыв №2

Видеоотзыв №3

Видеоотзыв №4

Видеоотзыв №5

Видеоотзыв №6

Видеоотзыв №7

Видеоотзыв №8

Видеоотзыв №9

Видеоотзыв №10